Telefon mi je padel na tla – kaj pa sedaj?
Morda si tega ne želimo priznati, toda telefon je ključno orodje, ki nam pomaga v vseh vidikih življenja. Potrebujemo ga za ohranjanje osebnih stikov, dogovarjanje delovnih obveznosti, komunikacijo, družbena omrežja, fotografiranje in še bi lahko naštevali.
Uporaba telefona tako praktično nima več meja. Kljub temu pa je dovolj le en sam trenutek nepazljivosti, da nam telefon spolzi iz rok in pade na tla ter se poškoduje, zaradi česar ga moramo odnesti na popravilo na servis telefonov.
V podjetju EM Servis oziroma na spletni strani mobistekla.si, kjer izvajamo servis telefonov in drugih pametnih naprav, poznamo potrebe uporabnikov, zaradi česar popravilo telefona kar najmanj poseže v vaš vsakdan.
Kako?
→ Servis telefonov vseh znamk izvedemo hitro, v primeru urgentnega popravila pa celo v roku 1 ure.
Na splošno popravilo opravimo v 24 urah od oddaje telefona. Izjemoma, če je okvara resnično zahtevna, zanj potrebujemo več časa. Na zamenjane komponente in opravljeno delo pa izdamo garancijo.
→ Servisu telefona lahko s pomočjo številke naročila in gesla, ki ju prejmete ob oddaji telefona na servis telefonov, v vsakem trenutku sledite. S tem vam omogočimo, da ste neprestano informirani o tem, v kateri fazi popravila se nahaja vaš telefon. Omenjeno storitev ponujamo prvi v Sloveniji.
→ Pri popravilu ohranimo vse vaše podatke, čeprav vam kljub temu priporočamo varnostno kopiranje.
Verjamemo, da je treba pri popravilu telefonov zamenjati le tiste dele, ki ne delujejo pravilno. S tem zmanjšamo vaše stroške in poskrbimo, da ne posegamo v telefon bolj, kot je potrebno.
Na primer, če je razbito samo steklo na zaslonu, zamenjamo samo steklo, ne pa celotnega zaslona. Če je okvarjen le en čip na matični plošči, zamenjamo samo ta čip, in če je steklo na zadnji kameri počeno, zamenjamo samo steklo in ne celotne kamere.
→ Ob oddaji telefona na popravilo, boste prejeli brezplačen nadomestni telefon.
Kako torej poteka servis telefonov?
Ne glede na razlog poškodbe telefona, priporočamo, da najprej sami temeljito pregledate telefon.
So na telefonu vidne kakršnekoli poškodbe? Je steklo počeno? Se telefon še odziva na dotik ali pa je ekran zamrznjen, morda celo zatemnjen?
Dokler je telefon odziven, poškodbe niso prav hude in jih je mogoče odpraviti hitro ter brez velikih stroškov.
Strokovnjaki spletne strani Mobistekla.si imamo s servisom telefonov in drugimi pametnimi napravami več kakor desetletne izkušnje, vsako leto pa zabeležimo preko 12.000 popravil.
Mobistekla.si - Brez skrbi:
Ne glede na vrsto in težavnost nezgode, poteka popravilo telefonov po sledečih korakih:
1. Predaja poškodovane naprave. Telefon na predate na tri različne načine:
a. osebni predaja na našem sedežu na Tržaški cesti 5 v Ljubljani,
b. dostava preko kurirske službe na območju Ljubljane,
c. pošiljanje po pošti po celotni Sloveniji.
2. Izmenjava kontaktnih podatkov. Servis telefona se prične, ko nam zaupate svoje kontakte in nam posredujete kodo za odklep zaslona. Iz naše strani prejmeti prevzemni list ter vam po potrebi in predhodnem dogovoru za čas popravila damo na uporabo brezplačni nadomestni telefon.
3. Pregled stanja telefona. Servis telefona vključuje temeljito diagnostiko poškodb in okvar, na temelju česar vam podamo točen znesek, ki nam ga morate pred izvedbo samega popravila potrditi.
4. Sledenje popravilu. Kot prvi v Sloveniji omogočamo neprestano sledenje popravilu, kar je mogoče s številko naročila in geslom, ki ju prejmete skupaj s prevzemnim listom.
5. Prevzem popravljenega telefona. Servis telefona se zaključi s prevzemom telefona, plačilom računa in izdano garancijo za zamenjane dele ter opravljeno delo.
V današnjem času je mobilni telefon postal nepogrešljiv del našega življenja, zato je izjemno pomembno, da deluje brezhibno. Če pa se vam zgodi nesreča in telefon se pokvari, ni razloga za skrb.
Naša ekipa strokovnjakov se zaveda, kako pomemben je vaš telefon za vas in kako težko je biti brez njega. Zato smo tu, da vam pomagamo in poskrbimo, da boste svojo napravo dobili nazaj v najkrajšem možnem času.
Poskrbeli bomo, da boste prejeli napravo nazaj z vsemi ključnimi podatki in da bo vaš telefon deloval tako kot prej.
Izvajamo servis Samsung telefonov, popravila iPhonov, Huawei, Lenovo, LG, Nokia, Asus, BlackBerry in številnih drugih pametnih naprav.
Usposobljeni smo za popravilo ter zamenjavo tako rekoč vseh njihovih komponent: stekla, zaslona, baterije, kamere, stekla kamere, zvočnika, mikrofona, čipov na matični plošči in drugih.
Vsi, ki se soočate s poškodovanim telefonom, se lahko kadarkoli obrnete na nas - pokličite nas na telefonsko številko 051 494 000 ali nam pišite na info@mobistekla.si.